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    自如實測出租房甲醛回應三大疑問

    2018-11-01 09:36:01 北京青年報

    自如實測出租房甲醛回應三大疑問

    國外購置空氣質量檢測儀器 成立百人空氣檢測團隊 租戶可選擇CMA認證機構進行檢測

    兩個月前,本報曾以《自如甲醛超標:解決方案難落實,管家只送綠植》為題報道了自如出租房甲醛超標問題,引發網友的廣泛關注。此后,自如下架了全國九城全部首次出租房源,待CMA認證機構檢測合格后再行上架,并做出了首次出租房源空置30天以上上架的承諾。

    近日,自如購置儀器成立了百人空氣檢測團隊,實測出租房甲醛含量。昨天,自如品質管理中心負責人劉秋實在接受北京青年報記者采訪時,回應了甲醛超標等有關出租房屋空氣質量的疑問。

    疑問一

    空氣質量檢測報告來自哪里?

    自9月初,網友關于“自如房甲醛超標”的討論在網絡持續發酵。8月31日,自如宣布自9月1日起下架全國九城全部首次出租房源,待CMA認證機構檢驗合格后再行上架。自如表示,未來所有新增房源都將100%檢測合格后上架出租,并在自如APP詳情頁展示檢測合格報告。對已經入住的房間,自如承諾幫租戶安排具備CMA資質的機構上門進行空氣質量的檢測。但這項承諾的實施過程并不順利,有租戶等待超過一個月的時間仍未有檢測機構上門。

    然而,近日有網友反映,自如平臺上此前下架的部分房源已經陸續上線。但平臺上展示的“空氣質量檢測結果”卻并非來源于具備CMA資質的認證機構,而是來源于日本或英國的精密檢測儀器。

    對此,自如品質管理中心負責人劉秋實回應稱,自如從9月1日下架全國九城全部首次出租房源后,隨即與CMA認證機構聯系進行空氣質量的檢測。但由于CMA認證機構出具的檢測結果等待時間周期較長,自如房源數量較多,其間遇到了大量租客催單、著急簽約的情況。于是,自如通過委托權威機構,從國外購買了日本理研和英國PPM等設備,于9月30日成立了“空氣檢測團隊”,對首次出租房源進行空氣質量的把控。

    疑問二

    精密儀器檢測結果靠譜嗎?

    昨日,北青報記者到豆瓣胡同一處自如首次出租的房屋內,實地探訪自如空氣檢測現場。

    在進入前,檢測人員需穿戴統一的工作服,佩戴口罩、手套與鞋套。進入房間后,需檢查門窗密閉情況,在門窗關閉的情況下,檢測人員要將設備用三腳架固定在一定高度,將儀器調整為1800秒倒計時。隨后,檢測人員關門出去等待30分鐘,之后對檢測結果進行拍照上傳后臺。當天的檢測結果顯示,檢測房屋的甲醛含量為0.02mg/m3。

    然而,有租戶對此種檢測方式提出了疑問,自如所使用的儀器與網售的手持儀器有什么區別?這一檢測結果靠譜嗎?

    對此,劉秋實表示,自如空檢團隊使用的儀器來自于英國或日本,售價在一萬元以上。在投入使用前,由中國計量科學研究院經過校準,參與的工作人員也都經過系統的培訓。對于租戶擔心的檢測結果是否靠譜的問題,自如方稱,自空檢團隊開始運作以來,就進行過多次的數據對比,在同一條件下,將CMA認證機構的檢測結果與自如精密儀器的檢測結果相對比,二者差距甚微。“如果有租戶對自如方的儀器檢測結果有疑問,可以選擇具備CMA認證機構進行檢測,在雙方都存疑的情況下,自如方也建議首選國家認可的檢測結果。”

    疑問三

    如何保證檢測結果公平公正?

    自如“既當運動員又當裁判”的做法,許多租戶并不買賬。他們認為,自如自己組建“空氣檢測團隊”檢測自家房源有失公平。

    對于租戶們的質疑,自如品質管理中心負責人劉秋實稱,為了保證檢測結果的公平公正,他們嘗試技術手段解決這一問題,比如為了達到密閉門窗12個小時的要求,工作人員通過對智能鎖的設置,保證在門窗關閉后12小時內任何人無法獲取密碼,12小時后只能由上門檢測的工作人員獲取密碼進入房間。

    專家指出,檢測人員著裝、“密閉動作”及儀器使用要點是非常必要的,這樣可以盡量降低人為因素對檢測環境的影響,提高檢測準確程度。“必須承認的是,人為的操控確實能夠影響檢測結果,比如密閉門窗12小時以上,如果開窗檢測那就沒有任何意義。”專家強調,無論是自如空檢人員,還是第三方人員,都要避免對設備設置進行人為干擾,保證過程的公正性。

    北青報記者了解到,在空氣質量問題上,自如也在尋求更多可行的權威解決方案。目前,除了CMA資質機構及SGS等第三方檢測方法,自如還引進了國際領先的專業空氣檢測儀器與方法,對首次出租房源進行嚴格的空氣質量把控。據透露,自如也正在引進日本、新加坡、美國、英國、瑞士等國家的先進方法,并持續探索更多的解決方案。

    文/本報記者 張香梅

    (責任編輯: 六六 )
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