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    江西南昌建立消费投诉公示制度 首批曝光20余家经营者

    2018-11-02 16:36:15 新华网

    新华社南昌11月2日电(记者袁慧晶)为落实经营者主体责任,发挥社会监督作用,江西省南昌市建立消费投诉公示制度,将投诉量较多的经营者名单首次面向社会公示,被公示的经营者涉及建材、商超、汽车销售等多个领域。

    今年第三季度,南昌市市场和质量监管部门共受理投诉6281件,相较于去年同期同比减少2.8%,为消费者挽回经济损失327.04万元。消费者的投诉类别以家居用品、交通工具、服装鞋帽、化妆品以及食品为主。

    记者了解到,公示?#21335;?#36153;投诉以12315及全国12315互联网平台为主要信息来源。此次公示的重点经营者有20余家,其中前三位投诉量分别为:118件、96件和42件,调解和解率分别为:74.58%、98.96%和57.14%。

    据悉,南昌市将以此次公示为起点,?#32771;?#24230;通过南昌市企业监管警示系?#22330;?#21335;昌市市场和质量监督管理?#32622;?#25143;网站以及社会媒体等多渠道向社会公示全市消费投诉情况。

    (责任编辑: 语安 )
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